Questions fréquentes

Commande

Comment passer commande ?

Ajoutez vos produits au panier, puis remplissez le formulaire de commande (nom, téléphone, wilaya, commune, adresse) et validez.

Dois-je créer un compte ?

Non. Le formulaire suffit, aucun compte n'est nécessaire.

Paiement

Comment payer ?

Le paiement se fait en espèces à la livraison, quand vous recevez votre colis. Vous ne payez rien en ligne.

Livraison

Livrez-vous partout en Algérie ?

Oui, nous livrons dans les 69 wilayas.

Avec quels transporteurs ?

Nous expédions avec Yalidine, Golivri et DHD.

Combien coûte la livraison ?

Les frais dépendent de votre wilaya. Ils s'affichent dans le formulaire de commande quand vous choisissez votre wilaya, avant de valider.

Retours

Puis-je retourner un produit ?

Les produits ne sont ni repris ni échangés, sauf s'ils sont défectueux. Dans ce cas, contactez-nous dès réception avec une photo du produit.

Conseils

Je ne sais pas quel produit choisir pour ma peau

Écrivez-nous ou appelez-nous : nous vous conseillons selon votre type de peau et vos besoins.

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Téléphone et WhatsApp : 0667 84 76 34
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