Questions fréquentes
Commande
Comment passer commande ?
Ajoutez vos produits au panier, puis remplissez le formulaire de commande (nom, téléphone, wilaya, commune, adresse) et validez.
Dois-je créer un compte ?
Non. Le formulaire suffit, aucun compte n'est nécessaire.
Paiement
Comment payer ?
Le paiement se fait en espèces à la livraison, quand vous recevez votre colis. Vous ne payez rien en ligne.
Livraison
Livrez-vous partout en Algérie ?
Oui, nous livrons dans les 69 wilayas.
Avec quels transporteurs ?
Nous expédions avec Yalidine, Golivri et DHD.
Combien coûte la livraison ?
Les frais dépendent de votre wilaya. Ils s'affichent dans le formulaire de commande quand vous choisissez votre wilaya, avant de valider.
Retours
Puis-je retourner un produit ?
Les produits ne sont ni repris ni échangés, sauf s'ils sont défectueux. Dans ce cas, contactez-nous dès réception avec une photo du produit.
Conseils
Je ne sais pas quel produit choisir pour ma peau
Écrivez-nous ou appelez-nous : nous vous conseillons selon votre type de peau et vos besoins.
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Téléphone et WhatsApp : 0667 84 76 34
E-mail : moncoinsante16@gmail.com